XpertConsult is de professionele en betrouwbare partner voor je externe consultancy. Met een focus op pragmatische oplossingen en een resultaatgerichte aanpak voor het behalen van valide doelstellingen.
Klantgericht en ondernemend, door data gedreven inzichten en creatief als de oplossing net even niet voor de hand ligt. Al meer dan 30 jaar ben ik P&L eindverantwoordelijk(+250 mlj) bij diverse multinationals en familiebedrijven. Zowel in food als in de non-food, B2B en B2C in binnen- en buitenland, met een sterk Duits netwerk.
Naast HR, Finance en supply chain eindverantwoordelijk voor commercie en operatie.
Daarbij hele mooie projecten gedraaid bij de diverse werkgevers zoals:
- Ontwikkeling en opstarten van retail locaties. Ontwerp, inrichting en fysieke ombouw van bestaande supermarkten, warenhuizen en speciaalzaken. Bepalen nieuwe retail locaties zowel voor de eigen onderneming als voor externe relaties.
- Ombouw supermarktketen naar nieuwe winkel formule, inclusief onboarding en opleidingsprogramma voor alle medewerkers.
- Landelijke wetgeving NIX-18. Onderdeel van de projectgroep vanuit de gezamenlijke CBL leden voor de huidige wetgeving rondom NIX-18
- EMTE vleesconcept ontwikkelt(omzet + 100 mlj). Projecteigenaar van het uitermate succesvolle en rendabele vlees concept bij EMTÉ Supermarkten en daarmee 7 jaar lang verkozen tot beste vlees afdeling binnen de Nederlandse supermarkten. Naast verschillende presentaties en diverse wijze van zowel aanbieden als presenteren maar ook diversiteit per module in het eindproduct zelf een maatwerk constructie bedacht en geïmplementeerd.
- Ontwikkeling klantgedrevenheid: uitgeroepen tot de meest klantvriendelijke regio binnen Nederland en uitgeroepen tot de meest klantvriendelijke supermarkten keten. Door wekelijks te inspireren met onderwerpen voor kaderoverleggen op de ruim 100 locaties en ontwikkelen, uitvoeren en terugkoppelen van enquetes.
- Ontwikkeling website, webportals, ontwikkelen.
- Versterken van klantvriendelijkheid en klantgedreven werken,.
- Visie, missie en strategie bepalen en vorm geven in meerjarenplannen.
- Professionaliseren van de organisatie, invoeren datamanagement.
- ERP implementatie en begeleiding.
- Ontwikkelen ordersystemen en managementrapportages zoals bv Power BI.
- Aansturen en begeleiden van jonge ondernemers, franchisenemers, bedrijfsleiders, vestingsdirecteuren, regiomanagers en supermarktmanagers.
Geboren en getogen in Enschede, en na 5 jaar in Duitsland nu weer in het prachtige Twente wonend, samen met mijn vrouw Patrice en mijn twee zoons.